AVISO

Estimado cliente,

Em virtude ao desenvolvimento no novo vírus COVID-19, com a devida responsabilidade e ponderação, informamos que, a partir de 18/03/2020 até data indeterminada, encerraremos o atendimento ao público.

Assim tomaremos as seguintes medidas de contingência:

 

 1.      Os nossos colaboradores estarão maioritariamente em teletrabalho, a partir das suas residências.

 2.      Iremos reduzir ao mínimo o contacto com clientes e fornecedores, de forma a garantir o necessário afastamento físico.

 3.      Só nos deslocaremos às instalações dos clientes em casos de extrema urgência, tomando as devidas precauções.

 4.      Substituição das reuniões presenciais por conferências de vídeo ou telefónicas.

 5.      Nos nossos escritórios não deverá estar presente mais do que um elemento.

 6.      Iremos comunicar através de telemóvel, emails, skype, …

 7.      As entregas e recebimentos de equipamentos serão efetuadas na receção da empresa, mantendo sempre o distanciamento necessário.

 8.      Pedimos a todos os clientes que efetuem pagamentos preferencialmente por transferência bancária, evitando os cheques e dinheiro.

 9.      Imposição do período de isolamento profilático, de 14 dias, para todos os colaboradores que estiveram em contacto com qualquer pessoa proveniente das zonas de risco, suspeita ou confirmada de infeção.

 10.  Apesar de todas estas medidas, estaremos sempre contactáveis e disponíveis para resolver os problemas como até agora.

 Pedimos desculpa pelo incómodo e agradecemos a compreensão, contudo neste momento difícil, que com certeza iremos ultrapassar, é necessário sermos conscientes, compreensíveis e sobretudo solidários uns com os outros.

  

Lista de Contactos:

 ·       Comercial

António Virgilio

Telemóvel: 961540418 

Email: geral@softnova.pt

 

·       Software

Marisa Marques

Telemóvel: 961540419 

Email: marisa.marques@softnova.pt

 

José Margarido

Telemóvel: 926887270

Email: jose.margarido@softnova.pt

 

Ermelinda Marques

Telemóvel: 961540421

Email: ermelinda.marques@softnova.pt

 

·       Hardware

André Morais

Telemóvel: 961540420

Email: andre.morais@softnova.pt

 

Luís Oliveira

Telemóvel: 961540422

Email: luis.oliveira@softnova.pt