Assistência Remota
Assistência Remota – Serviços Técnicos De forma a dar uma resposta rápida e eficáz aos nossos clientes, na resolução de problemas ou intervenções técnicas, com qualquer das nossas aplicações, a SOFTNOVA disponibiliza um serviço de assistência técnica remota. Este tipo de assistência técnica permite aceder remotamente a qualquer computador (desde que autorizado pelo cliente) e a visualização em tempo real (por parte do cliente) de toda a intervenção e resolução do(s) problema(s) reportado(s). Assim grande parte dos problemas e assistências são resolvidos/efectuadas sem a realização de deslocações, reduzindo os custos dos nossos clientes.
Sistemas
Sistemas A Softnova oferece soluções integradas com fiabilidade e funcionalidade às actividades essenciais dos dias de hoje. Para além da comercialização de software próprio e hardware das mais diversificadas marcas, quer para uso doméstico ou empresarial, também prestamos serviços nas diferentes áreas: Instalação de software e hardware diverso Instalação e configuração de redes estruturadas Configuração de servidores Instalação e configuração de terminais via rádio Damos garantia, apoio pós venda e acompanhamento nas necessidades futuras de cada cliente.
Produtos
As Nossas Aplicações A aplicação NOV@GEST foi desenvolvida a pensar nas necessidades dos nossos clientes, assim sendo destacam-se algumas características, tais como: MENUS – Menu configurável por utilizador , intuitivo e de fácil navegação. Possibilidade de restrição nos acessos a algumas opções do menu. ACESSOS – Possibilidade de aceder a todos os programas a partir de qualquer ecrã da aplicação. LISTAGENS – Possibilidade de imprimir listagens, visualizar no ecrã, gerar para ficheiro (txt, pdf, csv,…), enviar para mail,… EXPORTAÇÃO – Facilidade na exportação de dados. INTEGRAÇÃO – Integração com outros programas em ambiente gráficos, como editores de texto, folhas de cálculo,… GRÁFICOS – Visualização de diversos gráficos de apoio. MODULAR – Cada aplicação pode ser adquirida isoladamente, sendo imediatamente activadas as capacidades de integração, logo que outro módulo a ela se junte. Todos os módulos da aplicação estão perfeitamente integrados, de forma a obter a melhor informação com o menor número de operações possíveis. Temos soluções para todas as áreas da sua empresa. NOV@GEST vai, com certeza,…
Objectivos
Objectivos O nosso principal objectivo é servir os nossos clientes da melhor forma possível e adequar as aplicações às necessidades de cada utilizador. Para isso desenvolvemos um produto fiável, fléxivel, intuitivo, adaptável às necessidades de cada caso e cuja simplicidade, é sem dúvida alguma, uma das suas mais valias. Dedicamo-nos e empenhamo-nos em cada caso, tendo para isso um atendimento personalizado de acordo com as necessidades de cada um.
Quem Somos
Empresa e Mercado A Softnova é uma empresa nacional produtora e distribuidora de software. Fundada em 2003 por profissionais possuidores de um amplo know-how e com larga experiência nas áreas da informática e novas tecnologias da informação. Como empresa a SOFTNOVA está presente no mercado com a sua actual linha de produtos NOV@GEST para windows. Os nossos clientes compõem um vasto e exigente grupo de empresas, facto que assumiu uma importância essencial no amadurecimento e fiabilidade de todas as nossas aplicações.
Contacto
Contactos Softnova – Software Empresarial e Sistemas, Lda Rua das Glicínias, nº 4 – Loja M Aradas 3810-700 Aveiro Telefone Geral: 234 198 183 Comercial: 961 540 418 Software: 961 540 419 – 961 540 421 – 926 887 270Técnica: 961 540 422 – 961 540 420 Fax: 234 198 204 E-mail:geral@softnova.pt Formulário de Contacto Coordenadas GPS: Latitude: N 40º 37′ 34″ (40.6263144°) Longitude: W 8º 38′ 45″ (-8.6458969°)
Empresa
Empresa e Mercado A Softnova é uma empresa nacional produtora e distribuidora de software. Fundada em 2003 por profissionais possuidores de um amplo know-how e com larga experiência nas áreas da informática e novas tecnologias da informação. Como empresa a SOFTNOVA está presente no mercado com a sua actual linha de produtos NOV@GEST para windows. Os nossos clientes compõem um vasto e exigente grupo de empresas, facto que assumiu uma importância essencial no amadurecimento e fiabilidade de todas as nossas aplicações. Objectivos O nosso principal objectivo é servir os nossos clientes da melhor forma possível e adequar as aplicações às necessidades de cada utilizador. Para isso desenvolvemos um produto fiável, fléxivel, intuitivo, adaptável às necessidades de cada caso e cuja simplicidade, é sem dúvida alguma, uma das suas mais valias. Dedicamo-nos e empenhamo-nos em cada caso, tendo para isso um atendimento personalizado de acordo com as necessidades de cada…